購物說明

購物流程

付款方式

-線上刷卡:進入結帳流程後,輸入信用卡資訊,確認送出後即可完成付款。

-匯款:進入結帳流程後,選擇交易銀行按「確認送出」後,取得「轉帳帳號」並至 ATM 完成付款,即完成。

-現場取貨付款(地址:新北市板橋區府中路29-2號3樓)

運費說明

-每筆線上購物訂單基本運費為NT$120

-每筆消費滿3000免運費

取消與退換貨

-本站商品為食品,有其食用期限,除非商品有瑕疵,一經出貨則不接受退換貨

-退換貨處請連繫客服後,於到貨 7 日內將欲退貨商品和連同原發票和退貨的商品(必須恢復至您收到產品時的原始狀態),以及包裝紙盒一併寄回。

-完成退貨手續後,本公司將依原付款方式退款。

以現金或ATM轉帳繳付費,將應退金額退至原匯款帳戶或消費者指定之本人帳戶。

以信用卡繳付費,依信用卡公司收單合約規範,為避免套現行為,不得以現金退款,費用將退至消費者原信用卡帳戶。

查詢訂單

-訂購後,如需查詢訂單,可於登入網站後,在會員專區查詢。訂單狀態分別有等待付款、處理中、已出貨、取消訂單四種。

-訂單確認後,無論選擇信用卡付款或ATM轉帳,若未完成付款或信用授權失敗,訂單狀態均為等待付款,此時訂單尚未成立。

-訂單成立後請於 72 小時內完成付款,若逾 72 小時仍未付款,則該筆訂單自動取消。

-若您有任何原因希望取消訂單,請至會員服務 > 查看訂單中,找到該筆訂單,並按下取消按鈕,我們會將該筆訂單取消。

-完成付款的訂單,狀態會轉為處理中,此時我們將安排商品出貨事宜,此時系統將不允許取消訂單。

-商品完成製作後,會依照您希望的到貨日期安排到貨。